Beschrei­bung

Webinar: Wertschätzende Kommunikation in der Logistik

Agenda
- Mein „inneres Team“ - Die Kraft des Vorbilds
- Kommunikation als zentrales Werkzeug
- Konflikte lösen und schwierige Situationen meistern

Ziele
• Erhöhung der Wirksamkeit durch eine wertschätzende und offene Kommunikation
• Feedback: Anerkennung & Kritik angemessen und wertschätzend formulieren
• Umgang mit schwierigen Mitarbeitern und Konflikten im Berufsalltag
• Teambesprechungen und Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
• Gruppendynamisches Element zur Erfahrung des Teamgedankens

Veran­staltungs­format

Zielgruppe

Fachpublikum